У мэтах павышэння эфектыўнасці ажыццяўлення адміністрацыйных працэдур у электроннай форме, аўтаматызацыі дзейнасці службаў «адно акно» распрацаваны праграмны комплекс «Адно акно» версіі 3.0
Асноўнымі прынцыпамі ажыццяўлення адміністрацыйных працэдур з'яўляюцца: законнасць, роўнасць зацікаўленых асоб перад законам, прыярытэт інтарэсаў зацікаўленых асоб, адкрытасць адміністрацыйнай працэдуры, аператыўнасць і даступнасць адміністрацыйнай працэдуры, заяўны прынцып аднаго акна, супрацоўніцтва пры ажыццяўленні адміністрацыйных працэдур.
Заяўны прынцып аднаго акна – зварот зацікаўленага асобы з заявай у адзін упаўнаважаны орган з прыкладаннем дакументаў і (або) звестак, неабходных для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры, якія могуць быць прадстаўлены толькі зацікаўленым тварам.
Пры звароце грамадзяніну неабходна прадаставіць толькі мінімальны пакет дакументаў для ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры. Астатнія дакументы, неабходныя для ажыццяўлення адпаведнай адміністрацыйнай працэдуры запытваюцца спецыялістам выконваючай арганізацыі, а таксама могуць быць прадстаўлены грамадзянінам самастойна.
ПАВАЖАНЫЯ НАВЕДВАЛЬНІКІ!
Пісьмовыя звароты ў адрас установы адукацыі вы можаце пакінуць у кабінеце загадчыка, пісьмовыя звароты ў адрас упраўлення па адукацыі вы можаце пакінуць: вул. Чкалава 6, у прыёмнай (кабінет 513), тэлефон (+37517) 375 28 15.
З дадатковай інфармацыяй аб працы
з грамадзянамі можна азнаёміцца ў каб. № 512. Адказнай асобай за размяшчэнне інфармацыі
аб рабоце з грамадзянамі ва ўпраўленні па адукацыі з'яўляецца інспектар па кадрах упраўлення па адукацыі тэлефон (+37517) 228-08-46.
Свае заўвагі і прапановы па пытаннях дзейнасці ўстановы адукацыі вы можаце пакінуць у кнізе заўваг і прапаноў, якая знаходзіцца ў кабінеце загадчыка,
тэлефон (+37517) 395-37-86
У выпадку нязгоды грамадзян і юрыдычных асоб
з рашэннямі, прынятымі ўстановай адукацыі, яны могуць быць абскарджаны ва ўпраўленне па адукацыі (г. Мінск вул. 512) або ў суд.